Política de Privacidade

Buscamos coletar a quantidade mínima de dados pessoais. De você, recebemos:

• Nome informado ao acender uma vela ou pedir uma oração. Isso é exibido publicamente na capela.
• Intenção de oração (opcional). Exibida publicamente na capela.
• E-mail (opcional, via formulário de contato), usado somente para responder à sua solicitação.
• Dados de pagamento (valor e horário da transação), informações técnicas usadas para conciliar pedidos. Números de cartão e dados bancários são tratados com segurança pelo nosso provedor de pagamento; nós não os armazenamos.
• Dados técnicos: análises anonimizadas (Google Analytics 4), endereço IP (em registros de servidor) e tipo de navegador. Usados para segurança e estatísticas.

• Para exibir velas e orações ativas na capela 3D (nomes e intenções são publicamente visíveis).
• Para processar pagamentos e conciliar transações com pedidos.
• Para responder a solicitações enviadas pelo formulário de contato.
• Para otimizar a plataforma analisando o uso do site e resolvendo problemas.

• Velas: Nomes e intenções são exibidos publicamente durante o período ativo (de 12 a 48 horas), mais 12 horas como toco de vela, e então arquivados internamente para fins de relatório.
• Mensagens do Formulário de Contato: até 12 meses a partir da última interação.
• Registros de pagamento: armazenados conforme exigido pelas leis fiscais e financeiras locais (até 3 anos).
• Análises: configuração padrão do Google Analytics (14 meses).

Nós não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos apenas com:

• Nosso provedor de pagamento, para processar pagamentos seguros.
• Google Analytics, para estatísticas anonimizadas de visitantes.
• Provedor de hospedagem, para armazenamento seguro em banco de dados.

Dependendo da sua localização e das regulamentações aplicáveis (como o GDPR), você tem o direito de:

• Solicitar uma cópia dos dados que armazenamos sobre você
• Corrigir dados incorretos (por exemplo, erros de digitação em nomes)
• Solicitar a exclusão dos seus dados (exceto registros fiscais/de pagamento obrigatórios)
• Se opor ao processamento de dados
• Registrar uma solicitação junto a uma autoridade local de proteção de dados

Para exercer esses direitos, escreva para nós pelo nosso formulário de contato.

Usamos cookies técnicos básicos para o funcionamento do site e cookies anonimizados do Google Analytics. Nenhum cookie de publicidade é utilizado. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

Podemos atualizar esta política periodicamente. Publicaremos um aviso sobre as atualizações no site. A versão atual está sempre disponível aqui.

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